Kualifikasi
- Minimal S1, diutamakan jurusan Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi manajerial dalam industri retail, termasuk pengalaman mengelola beberapa cabang toko.
- Pengalaman mengelola toko Laundry/Coffee shop/groceries menjadi nilai tambah.
Kemampuan dan Keahlian
- Pemahaman mendalam tentang strategi retail, pengelolaan operasional toko, dan perilaku konsumen.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengolah data penjualan dan tren pasar.
- Leadership dan kemampuan komunikasi yang baik untuk memotivasi tim dan membangun relasi dengan mitra.
- Kemampuan multitasking dalam mengelola banyak cabang secara efisien.
- Kemampuan dalam perencanaan ekspansi dan pengelolaan anggaran.
- Visioner dan berorientasi pada hasil.
- Proaktif dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berpikir strategis dengan perhatian pada detail.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Strategi Operasional Retail
- Merancang dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi operasional di semua toko retail.
- Memonitor performa toko berdasarkan KPI, seperti target penjualan, tingkat konversi, dan kepuasan pelanggan.
Manajemen Tim
- Memimpin ass manajer area dan tim cabang.
- Mengembangkan pelatihan dan pembinaan untuk meningkatkan kemampuan tim retail.
Analisis dan Evaluasi
- Melakukan analisis terhadap data penjualan, tren pasar, dan laporan keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
- Mengidentifikasi peluang ekspansi dan pengembangan toko baru.
Pengelolaan Toko
- Memastikan standar operasional perusahaan dijalankan di seluruh toko retail, termasuk layout, visual merchandising, dan pelayanan pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks dan memastikan solusi yang memadai.
Koordinasi dengan Divisi Lain
- Bekerja sama dengan divisi pemasaran, logistik, dan pengadaan untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengelola hubungan dengan pengelola pusat perbelanjaan dan mitra strategis.
Ekspansi dan Pengembangan
- Memimpin pembukaan toko baru di lokasi strategis, termasuk shopping mall ternama di seluruh Indonesia.
- Menciptakan strategi untuk meningkatkan penetrasi pasar YULO di segmen Laundry retail.